[아시아경제 박소연 기자]SK그룹이 인공지능 기술을 활용해 고령화 시대 노인들의 고립문제 해결에 나섰습니다.
SK하이닉스 주도로 내년말까지 독거노인 가정에 2000대의 인공지능 스피커를 설치하는 시범사업을 진행 중입니다.
독거노인 분들과 매일 함께 할 수 있는 AI 스피커의 역할이 기대되는데요.
음성으로 TV와 조명을 제어할 수 있게 함으로써 거동이 불편한 어르신들의 생활 편의도 높아질 것으로 생각됩니다.
그간 지방자치단체 생활관리사들이 한 달에 한 두 번씩 방문해서 어르신들의 불편사항을 돌봐 왔지만 인원수가 현저히 부족합니다.
AI스피커는 발빠른 위험상황 방지 역할도 수행합니다.
보건복지부 산하 독거노인종합지원센터의 지역 거점 및 SK그룹에서 AI 스피커와 인터넷TV 등 제공된 기기의 데이터 사용량과 패턴을 실시간 모니터링합니다.
모니터링 결과 응급상황으로 판단되면 생활관리사들이 직접 방문해 사고를 예방하고 긴급 대응합니다.
정보제공 역할도 합니다. 정부나 지자체에서 노인들에게 필수적인 정보를 제공해야 할 때면 AI스피커가 뉴스도 전달해 줄 수 있습니다.
예를들면 "무료로 독감 접종하러 오세요.", "내일 한파주의보가 내립니다." 등 유용한 정보를 실시간으로 전달할 수 있겠죠.
최신 기기 사용에 익숙치 않은 노인 분들을 위해서는 SK그룹 자원봉사자들이 나섭니다.
IT기기에 익숙하지 않은 어르신들께 월1회 주기적으로 방문해 사용법을 알려드리고 사용 실태를 오프라인으로 다시 한 번 확인합니다.
향후 SK그룹은 하이닉스 외에 타 계열사까지 고령화 사업을 확대할 예정입니다. 긴급출동(ADT캡스), 노인심리상담(SKT텔레콤) 등 다양한 아이디어가 나오고 있는데요.
많은 지자체들이 관심을 보이고 있어, 전국적 차원으로 확대 개발할 예정이라고 합니다.
SK그룹은 독거노인 AI프로젝트를 무상 지원하지만, 이 과정에서 얻는 것이 더 많을 수도 있습니다.
고령화 시대에 대비할 고령층 빅데이터 수집이 가능하기 때문입니다. 노인들의 대화법, 건강과 심리적 문제 등을 타 그룹보다 광범위하고 선제적으로 파악할 수 있습니다.
이를 통해 고령화 시대 새로운 사업 기회를 포착할 수 있을 것입니다. 노인 전용 AI프로그램이나 로봇 개발도 가능하겠죠.
우리나라는 세계에서 가장 빠른 고령화가 진행 중입니다. 2017년 8월 65세 이상 인구가 전체 인구의 14%인 약 738만명에 도달해 고령사회에 진입했습니다.
이 중 독거노인의 숫자도 급속히 증가하고 있어, 노인 인구 5명 중 1명 꼴인 약 141만명이 홀로 살고 있습니다.
SK그룹이 진행중인 독거노인 AI프로젝트의 정착을 응원하는 이유입니다.
박소연 기자 muse@asiae.co.kr
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