‘Cloud Contact Center’는 고가의 콜센터 장비 구축없이SK텔레콤의 IDC를 활용하는 Cloud 방식의 중소·중견기업용 TM솔루션으로, 현재 50여개 중소기업에서 도입, 사용 중에 있다.
허일규 SK텔레콤 솔루션사업본부장은 “장애인들의 능력 계발을 위한 직업교육에 실질적인 도움이 되기를 희망하며, 앞으로도 장애인 직업교육에 기여할 수 있도록 지속적으로 노력할 것“이라고 밝혔다.
권용민 기자 festym@asiae.co.kr
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