[아시아경제 김재길 기자 ]영광군(군수 김준성)이 전라남도에서는 유일하게 민원행정 컨설팅을 받는다.
이번 컨설팅은 행정자치부 주관하에 행정자치부 담당 서기관과 전국 지자체에서 선정된 컨설팅 위원(4명)이 우리 군을 방문해 민원처리 관리역량을 비롯한 민원서비스 기반 및 환경조성, 민원제도 운영·서비스 개선 분야 12개 항목에 대해 점검하고 서비스 개선 방안을 창출하게 된다.
군은 컨설팅을 바탕으로 민원행정에 대한 대대적인 정비를 통하여 민원 서비스 수준을 향상시키고 역량을 축적하여 2년 후에는 민원행정서비스 우수기관 인증에 도전할 계획이다.
군 관계자는“컨설팅을 통해 현재 군의 서비스 수준을 객관적으로 확인하여 서비스를 획기적으로 개선하고, 민원담당 공무원의 업무처리능력 및 서비스 품질 향상을 도모하여 군민이 행복한 감동의 민원봉사 행정을 구현해 나가겠다”고 밝혔다.
김재길 기자
<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>