# 대학생인 김모씨는 최근 학교 내 은행 영업점을 방문, 일회용비밀번호생성기(OTP)를 발급받았다. OTP 생성기는 인터넷뱅킹 등 전자금융거래를 할 때 이용하는 보안매체다. 4자리 숫자 35개가 새겨진 보안카드와 달리 1회용 비밀번호를 1분마다 새로 생성해주는 기계다. 김씨는 "개인정보가 유출되는 등 보안에 대해 불안감이 생겼다"며 "주민등록번호도 못 믿을 세상이 된 것 같아 OTP를 발급받았다"고 전했다.
우선 시중은행들은 '전자금융사기 예방서비스'를 강화했다. 인터넷ㆍ모바일뱅킹으로 이체하는 고객이 하루에 100만원 이상을 이체하면 본인 추가 인증 절차가 의무적으로 적용되는 것이다. 기존에는 300만원 이상 이체 시 추가 인증 절차를 거쳤다.
은행이나 카드사로부터 '대출 또는 금융상품을 추천드린다'며 걸려오던 전화도 뚝 끊겼다. 금융당국이 3월까지는 텔레마케팅(TM)을 통해 영업하는 행위를 금지시켰기 때문이다. 유출된 개인정보로 금융사기를 당하지 않을까 하는 불안감을 없애기 위한 조치다.
금융소비자들은 보안을 위해 어쩔 수 없는 조치들이지만, 당분간 불편한 것은 사실이라고 입을 모았다. 시중은행 영업점에서 만난 60대 이모씨는 "나이가 들어서 주민번호도 외우기 어려운데, 정보유출 때문에 이것저것 조치를 해야 한다는 설명을 들었다"며 씁쓸한 표정을 지었다.
김은별 기자 silverstar@asiae.co.kr
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