지난번과 달리 3만원 쿠폰…이벤트몰서 사용
삼성전자는 이날 오후 "삼성전자는 국가기술표준원의 판매중지, 교환중지, 사용중지 권고에 따른 후속 조치로 이동통신사와 협의해 갤럭시 노트7 제품의 판매와 교환을 중단하고, 13일부터 제품 교환과 환불을 실시한다"고 밝혔다.
교환과 환불은 12월 31일까지 진행한다. 다른 기종으로의 교환이나 환불을 원하는 고객은 최초 구매처(개통처)에서 안내를 받을 수 있다.
오픈 마켓 등에서 무약정 단말기를 구매한 고객은 개통 매장에서 통신사 약정 해지 후 구매처에서 환불을 받을 수 있다.
삼성전자 스마트폰으로 교환할 경우, 3만원 상당의 모바일 이벤트몰 할인 쿠폰이 제공될 예정이다. 지난달 전량리콜 당시 삼성전자는 통신요금에서 3만원을 차감한다는 정책을 밝힌 바 있다.
이에 대해 삼성전자 관계자는 "전 세계 어느나라에서도 통신요금을 차감해주는 곳은 없다"며 "저번과 달리 이번에는 바우처로 지급했다"고 말했다.
안하늘 기자 ahn708@asiae.co.kr
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