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아마존 "작은 물건은 배송비 공짜"…구멍가게 다죽는다?

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아마존, 이어폰·악세사리 등 작은 물품은 무료로 배송
쇼핑 시장 장악 위해 내놓은 정책
[아시아경제 안하늘 기자] 세계 최대 온라인 쇼핑업체 아마존이 소형 물품을 무료로 배송하기로 결정했다. 2일(현지시간) 블룸버그는 아마존이 무게가 230그램(G) 또는 금액이 10달러가 넘지 않는 물품에 대해 무료로 배송해주는 프로그램을 시작한다고 보도했다.

이 프로그램은 '작고 가벼운 물품에 대한 아마존의 실천'이라는 이름으로 소형 품목을 고객이 원하는 곳까지 무료로 배송해준다. 배송은 영업일 기준 4~8일이 소요될 것이라고 아마존은 밝혔다. 이를 위해 아마존은 켄터키 주 플로렌스에 소형 물품만을 처리하는 물류창고를 갖췄다.

그동안 아마존은 멤버십 프로그램을 강조하면서 1년에 99달러를 지불하면 모든 물품에 대한 이틀 내 무료 배송 서비스를 이용할 수 있는 프라임 회원 제도를 갖췄다. 프라임 회원이 아닌 경우 35달러 이상 물품을 구매해야 같은 배송 서비스를 이용할 수 있었다.
하지만 미국 최대 오프라인 쇼핑센터 월마트가 아마존 프라임의 연회비의 절반 수준인 50달러에 '타호' 멤버십을 제공한다는 정책을 발표하자 아마존은 지난달 28일 이틀 내 무료 배송 서비스를 당일로 단축시키는 정책을 시행했다. 그것에 이어 아마존은 소형 물품에 대한 무료배송까지 진행하면서 쇼핑 시장을 장악하겠다는 의지를 보이고 있다.

넬 애커먼 아마존 고위 관리자는 "5달러짜리 제품이라도 프라임 회원이 아닌 고객이 무료로 배송 받는 정책은 모든 소비자가 좋아할 것"이라며 "결국 판매가 늘어 판매자도 좋아할 정책"이라고 말했다.




안하늘 기자 ahn708@asiae.co.kr
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