방통위와 미래부는 공무원과 민간 전문가로 구성된 '민·관합동조사단'을 현장에 파견해 조사를 실시하고 있다고 6일 밝혔다.
방통위는 KT로 하여금 누출된 개인정보 항목, 유출 시점 및 경위, 피해 최소화를 위한 이용자의 조치방법, 이용자 상담 등을 접수할 수 있는 부서 및 연락처 등을 이용자에게 우편 및 이메일로 통지토록 했다. 또 KT 홈페이지에 개인정보누출 조회시스템도 조속히 구축하도록 할 예정이다.
또한 방송·통신·인터넷 관련 협회 및 사업자와 '개인정보 침해대응 핫라인'을 가동해 유출원인 및 대응방법 등 정보공유를 통해 유사 피해 확산을 방지하도록 조치할 예정이다.
아울러 미래부는 이번 사건으로 유출된 개인정보를 이용한 보이스피싱, 스미싱 등 2차 피해 예방을 위해 사이버사기 대처요령을 숙지하고 주의를 기울여 줄 것을 당부했다.
개인정보 유출 불안심리를 이용한 사이버사기 대처요령은 미래부 블로그(blog.daum.net/withmsip)에 게시돼 있다. 개인정보침해신고는 전화 118이나 개인정보보호 포털(www.i-privacy.kr)에서 할 수 있다.
방통위 관계자는 "KT 사칭이 의심되는 전화나 문자메시지 주의, 특히 문자메시지에 포함된 출처가 불분명한 인터넷주소를 클릭할 때는 주의가 필요하다"고 말했다.
권용민 기자 festym@asiae.co.kr
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