SKT 해외 음성통화 무료.. T전화 강화

[아시아경제 황준호 기자] SK텔레콤이 해외 음성로밍통화 무료 시대를 연다. 데이터 기반 음성 통화로 바꾸면서 요금을 없앴다. SK텔레콤이 1996년 애틀랜타 올림픽을 계기로 미국 로밍 서비스를 개시한지 22년 만에 무료 통화 시대가 개막된다.

SK텔레콤은 17일부터 데이터 요금제 가입시 'T전화'로 해외에서 한국으로 발신하는 통화와 한국에서 걸려온 통화 모두 과금하지 않기로 했다. 가입자가 제공 데이터를 부담없이 쓸 수 있도록 통화에 사용되는 데이터 이용량도 차감하지 않는다. T전화는 SK텔레콤의 통화플랫폼이다. 전체 T전화 가입자는 1400만명이며 이중 SK텔레콤 가입자는 1200만명이다.

로밍 가입자가 T전화로 현지 식당, 숙소에 전화하거나 함께 여행 온 일행과 통화시 발생하는 음성요금도 모두 무료다. 현지 내 로컬 통화는 일반로밍 방식을 이용하지만 고객 만족도 향상을 위해 SK텔레콤은 무료화를 결정했다.

해외 WiFi 환경에서도 T전화만 이용하면 동일한 서비스를 무료로 이용할 수 있다. 데이터 로밍 요금제에 가입하지 않은 가입자도 이용 가능하다. 하지만 현지 데이터망 이용에 따른 이용료가 부과된다. 종량 데이터 이용시 일 상한 5000원(패킷당 0.275원)한도 내에서 통화가 가능하다.

무료 음성로밍을 이용하기 위한 별도 가입 절차도 없다. 가입자는 무료 음성 기능이 추가된 최신 버전의 T전화를 구글 플레이스토어 및 아이폰 앱스토어에서 다운로드해 이용하면 된다. 기존T전화 이용 고객은 앱 업데이트를 해서 이용할 수 있다. (T전화 업데이트 버전 이달 17일 등록 예정, 안드로이드 OS v7.0.0 / iOS v6.0.0 이상)

이런 로밍 혁신은 T전화 플랫폼 기반으로 해외 데이터 망과 국내 음성 망을 연동하는 기술 방식을 도입하면서 가능했다. 해외 로밍은 현지 국가망(해외망)-국가와 국가간을 연결하는 국제망-국내망 등 3개 구간으로 이루어진다. 기존 음성로밍이 해외/국제 구간에서 음성망을 이용하는 반면, SK텔레콤은 해당 구간에서 T전화에 데이터 망을 이용한다. 이에 따라 해외 데이터로밍 요금제를 이용할 수 있는 전세계 168 개 국가에서 본인 전화번호 그대로 국내 이용자 누구와도 무료 통화가 가능해졌다.

로밍 통화 품질도 향상됐다. T전화 기반 로밍은 음성통화 품질, 통화중 음성 전달 속도가 기존 로밍 대비 평균 20% 개선됐다. 통화 연결 시간도 평균 5초에서 1초 이내로 80% 이상 단축됐다. 기존 음성 로밍 방식은 해외 데이터망에서 음성망 신호 전환에 걸리는 시간이 길었던 데 반해 T전화 기반 로밍은 신호 전환 과정을 없앤 덕분이다.

유영상 SK텔레콤 MNO사업부장은 "이번 로밍 혁신으로 고객들이 로밍 음성통화요금 부담을 완전히 덜면서 고품질의 음성통화를 이용할 수 있게 돼 해외 로밍 이용시 최고의 혜택이 될 것으로 기대된다"며 "SK텔레콤은 내년에도 서비스 혁신에 초점을 맞추고 고객이 체감할 수 있는 혁신 방안을 지속적으로 실행해 나가겠다"고 밝혔다.

한편 데이터로밍 이용자는 빠르게 증가하는 추세다. 올해 데이터로밍 요금제 이용은 전년 대비 22% 증가했다. 로밍 고객 10명 중 7명이 데이터로밍 요금제를 이용하고 있다.

황준호 기자 rephwang@asiae.co.kr