다양한 협력사업 발굴
고객 경험 개선 추진
홈앤쇼핑은 토스뱅크와 공동으로 전략적 사업을 추진하기 위한 업무 제휴 협약(MOU)을 체결했다고 14일 밝혔다.
이번 협약을 통해 양사는 ▲고객 연동을 위한 협력사업 발굴·추진 ▲홈앤쇼핑의 결제서비스 개선 ▲고객 경험 개선을 위한 UI·UX 자문 제공 등 다양한 제휴 서비스를 발굴하고 협력을 강화해 나갈 예정이다.
특히 고객 분석과 확장, 창의성 및 빠른 사업추진 등 토스뱅크의 강점은 홈앤쇼핑의 고객 확대를 통한 새로운 중소기업 판로 확대 기회를 제공할 것으로 기대된다.
이원섭 홈앤쇼핑 대표는 "이번 업무 제휴를 통해 고객 중심의 은행 서비스를 선보이며 빠르게 성장하는 토스뱅크와 함께 큰 시너지를 낼 수 있을 것으로 기대한다"고 했다.
김철현 기자 kch@asiae.co.kr
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