IBK기업은행, 2015년 전국 영업점장 회의 개최
권 행장은 23일 충주연수원에서 전국 지점장 등 1000여명이 참석한 가운데 열린 '2015년 전국 영업점장 회의'에서 올해 경영전략을 공유하며 이 같이 밝혔다.
이에 따라 기업은행은 ▲수익창출력 제고 ▲기술금융 선도지위 강화 ▲핀테크 산업 주도 ▲조직과 신채널 전략 수립 등을 올해 주요 추진 사업으로 정했다. 권 행장은 "핀테크 등 금융환경 변화에 적극 대응하고 혁신을 통한 성장으로 글로벌 100대 은행에 진입하자"고 당부했다.
이날 기업은행은 고객 응대 기본원칙으로 정확ㆍ정직ㆍ정성을 제시한 '3정 혁신활동'을 선포하고 고객으로부터 신뢰받는 은행으로 거듭날 것을 결의하기도 했다. 이를 위한 실천 과제로 ▲상품설명 철저 ▲법규 및 제규정 준수 ▲고객정보 보호 ▲적합한 상품추천 ▲고객의견 경청 ▲대기고객 관심 등을 제시했다.
김철현 기자 kch@asiae.co.kr
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