로보카폴리 열냉각시트, 자발적 교환 · 환급 실시

[아시아경제 김소연 기자]현대프라임이 '로보카폴리 열냉각시트'에서 곰팡이가 발생해 환급이나 개선된 제품으로 교환을 실시한다.

'열냉각시트'는 갑자기 열이 나거나 운동 후 또는 더운 날 외출시 열이 나는 신체 부위에 시트를 붙여주면 젤리에 포함된 수분이 열을 흡수해 장시간 냉각 효과를 유지할 수 있는 제품이다.

10일 한국소비자원(www.kca.go.kr)은 소비자위해감시시스템(CISS)에 현대프라임 '로보카폴리 열냉각시트'를 개봉했더니 시트 내부에 곰팡이가 있었다는 정보가 접수돼 조사한 결과, 비위생적인 품질관리로 인해 일부 제품 시트 내부에 곰팡이 포자(胞子)가 스며들어 증식한 것을 확인하고 현대프라임에 자발적 시정조치를 권고했다고 밝혔다.

이에 현대프라임은 한국소비자원의 권고를 수용, 중국에서 생산된 열냉각시트의 수입을 즉시 중단하고 이미 판매된 제품은 환급해주거나 개선된 제품(올 10월부터 국내 생산)으로 교환 조치하기로 했다. 조치 대상은 2012년 8월부터 지난해 4월까지 생산된 약 7만7000개이다.

한국소비자원은 해당 제품을 보유 · 사용 중인 소비자는 현대프라임 고객센터(051-728-3337)로 연락해 환급이나 교환을 받도록 당부했다.

김소연 기자 nicksy@asiae.co.kr