메르세데스-벤츠 코리아가 2011년 9월부터 업계 최초로 실시한 스몰리페어 서비스는 일반 정비 및 수리 뿐만 아니라 차량에 발생하는 사소한 흠집과 손상을 복원해 주는 메르세데스-벤츠의 차별화된 서비스이다.
스몰리페어 프로모션 쿠폰은 메르세데스-벤츠 스마트폰 애플리케이션 AS도우미에 가입한 기존 고객 전원에게 모바일 쿠폰으로 발송 되었으며, AS도우미에 신규 가입하는 고객에게는 매주 화요일 AS도우미 애플리케이션으로 쿠폰이 추가 발송될 예정이다.
메르세데스-벤츠 코리아는 스몰리페어 서비스를 3개 공식 서비스센터(서울 방배 서비스센터, 서울 강서 목동 서비스센터, 부산 해운대 서비스센터)에서 제공하고 있다.
스몰리페어 서비스를 이용하면 고객들은 차량 수리 시 부품 전체를 교체하거나 차체 전체를 도색하는 대신 손상된 부분만 수리할 수 있어서 합리적이고 경제적으로 차량을 수리할 수 있다.
임철영 기자 cylim@
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