통합메시징시스템은 보낸 사람의 통신환경에 관계없이 문자ㆍ음성ㆍ영상 등 받는 사람이 원하는 형태로 전달하는 시스템으로 양방향 소통이 가능한 게 특징.
경기도는 이를 위해 비상연락망 DB구축을 수작업 방식에서 자동 업로드 방식으로 개선해 수신율의 정확도를 높였다. 또 총무과에서 일괄 관리하던 단계별 비상발령체계도 부서별 관리로 전환해 최적화된 자동 비상시스템으로 개선했다. 아울러 기존 SMS서비스에서는 전송여부를 확인할 수 없는 단점도 개선해 전송결과까지 확인할 수 있도록 했다.
경기도 총무과 담당자는 "향상된 비상연락체계로 비상사태 발생 시 이전보다 신속하고도 효율적인 초동 대처 능력을 보유하게 될 것으로 기대한다"고 말했다.
이영규 기자 fortune@
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