이번 방문은 에콰도르 고위공무원 행정발전과정 교육 연수 과정 중 서대문구의 관제시스템과 민원행정서비스 우수사례를 견학하기 위해 이루어졌다.
이어 6층 통합관제센터를 방문해 각종 재난·재해, 사건과 사고 등 민생범죄로부터 구민의 생명과 재산을 보호하는 CCTV의 효율적 관리체계를 직접 확인했다.
또 1층 민원여권과에서 통합창구 운영 현황과 여권 택배 서시스, 일과시간 외 민원실 운영 등 민원행정버시스 우수사례에 대한 견학과 질의 응답을 가졌다.
다음으로 서울시 자치회관 평가 우수동인 연희동 자치회관으로 이동, 오카리나, 유아미술 교실, 설장구 교실 등 수업 중인 프로그램을 시찰했다.
이태묵 자치행정과장은 “앞으로도 서대문구의 우수한 행정프로그램을 소개하고 교류를 확대하는 기회를 더욱 확대하겠다”고 말했다.
자치행정과☎330-1601
박종일 기자 dream@
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