해외에 서버 둔 사기사이트 피해 급증…3년간 31곳, 올들어 13곳 적발

가격 현저하게 저렴하거나 타쇼핑몰 결제 유도 할 땐 사기 가능성…소비자 주의 당부

[아시아경제 임철영 기자] 서울시가 최근 해외에 서버를 두고 추적이나 차단을 피하고 있는 사기 온라인쇼핑몰 피해가 급증하고 있다며 소비자들의 각별한 주의를 당부했다.

22일 서울시에 따르면 해외에 서버를 둔 사기사이트 피해가 급증하고 있는 가운데 최근 3년간 적발된 31개 사이트의 42%인 13개가 올해 1~5월 중 신고됐다고 밝혔다. 또한 신고된 해외서버 사기사이트 대부분이 스마트폰이나 가전제품 등 고단가 상품을 취급하는 곳이 많아 피해액도 컸다. 지난 5개월간 피해액은 1억 3200만원으로 2020년 1180만원, 2021년 834만원의 총액을 합친 것보다 5배 이상 많았다.

서울시는 국내 서버 이용 사기사기트가 적발될 경우 서울시전자상거래센터는 서버 호스팅업체를 통해 빠르게 폐쇄 조치를 진행해 추가 소비자피해를 방지하고 있다. 그러나 해외에 서버를 둔 사기사이트의 경우 차단이 어려워 소비자피해가 커질 수 있다는 설명이다. 특히 현재 해외에 서버를 둔 사기사이트들은 한글로 제품을 설명하고 고객센터도 국내번호인 ‘010’ 또는 카카오톡으로 운영되며 사이트 하단에는 도용한 사업자등록번호와 사업자주소 등이 표시돼 있어 일반 소비자들은 구분이 매우 어렵다.

수법도 진화하고 있다. 그간 오픈마켓에 상품을 저렴하게 올린 후 추가할인 등을 미끼로 사기 사이트로 연계, 직거래를 유도하는 방식이었다면 최근에는 SNS, 개인간 거래 플랫폼에 판매글을 올린 후 해외사기사이트로 접속하도록 하는 경우가 늘고 있다.

한편 지난 10년간 서울시전자상거래센터에 신고된 사기사이트는 총 154개며 피해금액은 총 34억 2874만원으로 집계됐다. 센터는 사기사이트정보를 즉각 공개했고 국내호스팅업체의 협조로 현재까지 국내에 서버가 있는 102개 사이트를 폐쇄조치를 완료했으나, 해외에 서버가 있는 52개 사이트는 폐쇄가 불가능했다.

이병욱 서울시 공정경제담당관은 “해외서버를 통해 운영되는 사기사이트의 경우 관련법에 차단 근거가 없어 소비자피해를 막기 위한 즉각적인 사이트 폐쇄나 접속차단이 어려운 것이 사실”이라며 “현재 이러한 사기피해를 예방하기 위해서는 국내에서 인터넷 서비스를 제공하는 통신사의 협조가 반드시 필요하다. 이에 법제도 개선을 추진하는 한편 통신사와의 협조 체제 구축을 위해 노력 중”이라고 말했다.

임철영 기자 cylim@asiae.co.kr