분기별로 나오는 이 책자는 금융민원 현황, 주요 민원·상담 사례와 더불어 소비자에게 도움이 되는 제도개선 사항과 유의사항 등을 담은 소비자보호 종합안내서다.
금감원은 이 책자가 금융 상품과 회사를 선택하는 데 도움이 될 것으로 보고 있다. 책자는 PDF 파일 형태로 금융소비자보호처 홈페이지(http://consumer.fss.or.kr)에도 게시된다.
이은정 기자 mybang21@asiae.co.kr
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