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BMW코리아, EGR 리콜 94% 완료

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4일 자정 기준 리콜 이행률 94%
1차 리콜대상 10만2468대(96%) 작업 완료

BMW 차량 로고(사진=연합뉴스)

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[아시아경제 김지희 기자] BMW그룹코리아는 배기가스재순환장치(EGR) 관련 리콜을 94% 완료했다고 4일 밝혔다.


이날 자정 기준 1차 리콜대상 10만6000여대 가운데 96%에 해당하는 10만2468대의 작업을 마무리했다. 지난해 11월 말 시작한 2차 리콜은 전체 6만5000여대 중 91%인 5만9987대를 4개월 만에 완료함에 따라 전체 리콜 이행률 94%를 기록했다.

BMW코리아 관계자는 "아직 리콜을 받지 않은 고객을 대상으로 전화와 문자, 우편 등을 통해 지속적으로 연락을 취하고 있다"며 "특히 리콜 전담센터뿐만 아니라 딜러사 영업사원까지 나서 리콜 완료에 총력을 다하고 있다"고 말했다.


또한 렌터카 업체, 리스사, 중고차 매매단지 등 40여개 관련 회사들의 협조를 얻어 리콜 예약을 적극 유도하고 있다. 서비스센터 방문이 힘든 고객들을 위해 요청시 직원이 직접 차량을 픽업하고 작업 완료 차량을 다시 전달해주는 ‘픽업 앤 딜리버리’ 서비스도 제공하고 있다.




김지희 기자 ways@asiae.co.kr
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