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고의 성능저하 아이폰, 국과수서 정밀검사 받는다

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경찰, 아이폰6·7 시리즈 샘플 수거
국립과학수사연구원에 정밀검사 의뢰
애플 고의적인 속도저하 의혹 소송 관련

고의 성능저하 아이폰, 국과수서 정밀검사 받는다
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고의 성능 저하 의혹을 받고 있는 애플의 아이폰6과 아이폰7시리즈가 국립과학수사연구원의 정밀 검사를 받는다.

22일 소비자주권시민회의는 "강남경찰서 경제7팀이 아이폰 6~7시리즈의 문제점과 관련해 국립과학수사연구원에 정밀검사를 의뢰하기 위하여 고발인인 소비자주권에 소송의뢰인들이 사용하는 아이폰의 샘플제출을 요청해 왔다"면서 "이에 손해배상청구 소송 의뢰인들로부터 협조를 얻어 아이폰 샘플을 오늘 오후 4시30분 서울 강남 경찰서, 경제7팀에 제출한다"고 밝혔다.

업계에 따르면 애플은 2014년 2016년 출시된 아이폰 6~7시리즈의 사용자에게 사전 고지를 하지 않은 상태에서 제품의 성능을 저하시키는 소프트웨어 업데이트(iOS 10.2.1~iOS 11.2)를 실시했다.
이 업데이트 후 꺼짐 현상, 먹통, GPS(길찾기) 중지, 송수신 불량, 어플 실행 중 정지, 금융거래 중지, 주식 매도/매입 중 일시 정지, 음악 다운로드 느려짐 및 중지 등이 발생한 것으로 알려졌다.

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소비자주권시민회의는 "이런 문제들은 휴대폰으로서의 고유 기능을 상실한 것이며, 그로 인하여 아이폰 소비자들에게 많은 손해가 발생했다"고 주장했다. 그러면서 "애플의 고의적인 행위로 인하여 아이폰이 손괴되었고, 이용자의 아이폰을 사용한 업무를 방해한 것"이라고 말했다.

이와 별개로 이 단체는 지난 1월 18일 서울중앙지방검찰청에 재물손괴 및 컴퓨터에 의한 업무방해죄로 애플을 형사고발했다. 현재 형사 6부의 수사지휘를 받아 서울강남경찰서 경제7팀에서 수사 중이다.

이와 별개로 소비자주권시민회의는 올초 애플컴퓨터의 대표인 팀쿡 최고경영자(CEO)와, 애플코리아의 대표인 다니엘 디시코를 상대로 손해배상 청구소송을 제기했다.

소비자주권시민회의 관계자는 "국내에서 아이폰 6~7시리즈의 문제로 인한 손해배상청구 소송 참여인이 6만3989명에 이른다"면서 "경찰과 검사기관에 아이폰 사용자들이 겪었던 문제점들을 면밀하게 파악해 줄 것을 촉구한다"고 말했다.




김동표 기자 letmein@asiae.co.kr
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