LGU+, '아이폰6 대란' 입장 발표…"시장 혼탁·고객 불편 유감"

[아시아경제 권용민 기자] LG유플러스가 지난 주말에 있었던 아이폰6 시장 과열에 대한 공식 입장을 5일 발표했다.

LG유플러스는 "단말기유통구조개선법 시행 이후 고객들의 휴대폰 구입에 대한 부담을 줄여 주기 위해 다양한 프로그램을 선보이고 멤버십 혜택도 대폭 강화하는 등 실질적 혜택을 늘리기 위한 다각적인 노력을 해왔다"며 "그럼에도 지난 주말 휴대폰 지원금 관련 일부 휴대폰 유통점에서 본사의 뜻과 지침에 상반되게 시장을 혼탁하게해 혼란과 불편을 끼쳐드린 점에 대해 깊은 유감의 뜻을 표한다"고 밝혔다.

이어 "단통법이 시행초기의 혼란을 벗어나 점차 정착되어 가고 있는 시점에서, 단통법의 안정적 정착을 위해 앞장서야하는 당사자로서 더욱 무거운 책임감을 느끼고 있다"면서 "향후 방통위의 사실조사에 적극 협력하고 조사결과 위법사항이 있을 시에는 관련자에 대해 엄중히 조치하다"고 덧붙였다.

또 "고객에게 실질적인 혜택을 주는 요금제와 차별화된 서비스 제공을 위해 최선을 다할 것이며 시장구도를 서비스경쟁과 고객혜택으로 전환시켜 단통법을 정착시키는 데 더욱 노력하겠다"고 전했다.

한편 지난 2일 새벽 서울 왕십리, 사당, 일산, 인천 등을 중심으로 아이폰 6 16GB를 10만~20만원대에 판매한 '아이폰6 대란'이 일어났다. 개통할 때 현금을 내고 단말기 할부금을 없앤 '현금완납'과 할부원금을 책정 후 뒤늦게 소비자에게 현금을 주는 '페이백'이 조건이었다.

방송통신위원회와 미래창조과학부가 이동통신 3사 관계자를 불러 경고하고 불법행위를 한 유통점 조사에 나서자 해당 유통점은 개통을 취소하고 단말을 회수하는 등 조치를 취하고 있다.

권용민 기자 festym@asiae.co.kr