몰라서 놓친 행정 혜택, '서울을 가지세요'에서 확인하세요

[아시아경제 이현주 기자] 서울시는 '서울을 가지세요' 시스템 통해 행정 서비스를 조회하고 혜택을 받을 수 있는 시민 중심의 맞춤형 밀착 지원 서비스 14일부터 제공한다고 13일 밝혔다.

서울을 가지세요 시스템은 시민의 삶과 밀접한 200개 정책을 생애주기별, 분야별 등 묶어 제공한다. 일상생활에서 누릴 수 있는 혜택은 물론 일대일 밀착지원도 가능하다. 예를 들어 이사시기 불일치 전월세보증금 대출서비스, 공공자전거 대여 등 정보부터 '지갑허전'·'몸맘아픔' 등 다양한 조건으로 맞춤형 서비스를 제공 받을 수 있다. 또 도움을 신청하면 서울생활 도우미가 전담 지정된다. 도우미는 민원 응대 경험이 풍부한 퇴직공무원 12명이 구성 돼 있다. 상담을 통해 상황별 맞춤 서비스를 추천 받고 상세한 신청방법 및 구비사항 등을 안내 받을 수 있다.

이번 시스템은 컴퓨터와 모바일로 사이트에 접속하면 별도의 로그인이나 프로그램 설치 없이 바로 서비스를 이용할 수 있다. 정책과 서비스 명으로 찾을 수 있도록 검색 기능을 추가하고 '좋아요' 클릭순, 소셜네트워크서비스 공유 순 조회 기능을 추가했다. 관심분야를 등록해 놓으면 이메일, 문자, 카카오톡 등으로 최신 정보를 받아 볼 수 있다.

서정협 시 시민소통기획관은 "서울을 가지세요를 통해 언제 어디에서나 한곳에서 시민에게 딱 맞는 서비스를 찾을 수 있고, 서비스 이용시 어려운 점을 해결해 드리는 밀착지원 서비스를 통해 맞춤형 서비스를 제공해 드릴 것"이라며 "보다 신속하고 편리하게 일상생활의 혜택을 이용할 수 있도록 서비스를 발전시켜 시민의 삶에 한 발짝 더 다가가는 소통행정을 적극 추진하겠다"고 말했다.

이현주 기자 ecolhj@asiae.co.kr