고객은 앱을 통해 소유 차량에 발행된 서비스점검 쿠폰 조회 및 점검 이력 조회가 가능하다. 서비스센터를 지정해 예약신청을 하면 렉서스 서비스 어드바이저(SA) 가 직접 고객에게 전화를 해 예약을 진행하는 서비스를 받을 수 있다.
렉서스는 또 보다 모바일 기기에 최적화된 상태로 홈페이지(www.lexus.co.kr)를 새롭게 리뉴얼 했다. 렉서스 브랜드의 다양한 스토리를 영상과 이미지를 중심으로 고객들이 쉽게 경험할 수 있도록 접근성을 강화한 것이 특징이다.
임선태 기자 neojwalker@asiae.co.kr
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