한국소비자연맹은 1372소비자상담센터에 접수된 캠핑용품 피해 상담건수가 2012년 529건에서 지난해 840건으로 58.8%가 증가했다고 25일 밝혔다. 올해 상반기 상담건수도 472건에 달했다.
유형별로는 품질 관련 불만이 217건(46%)으로 가장 많았다. 이어 반품요구 거절(84건), 업체 계약불이행(58건), 애프터서비스 불만(50건) 등의 순이었다.
피해 사례의 상당수를 차지한 텐트에 대한 불만은 텐트 설치 시 폴대가 쉽게 부러지고 빗물이 새는 등 방수 잘 안 되며 염색이 불량하다는 등이었다.
임혜선 기자 lhsro@asiae.co.kr
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