13일 금융감독원은 올 9월부터 12월까지 총 52개 금융회사의 2160개 점포를 대상으로 미스터리 쇼핑을 실시한다고 밝혔다. 주요 대상상품은 펀드, 변액보험, 파생결합증권(ELS, DLS) 등이다.
또 선제적 대응이 필요한 투기성 금융상품에 대해서는 시의성 있는 대응을 위해 금융감독원 직원이 직접 '암행 현장점검' 방법 등으로 다양한 조사방식 도입을 추진할 계획이다.
아울러 금감원은 중소 조사업체의 미스터리쇼핑 시장 참여기회를 확대하기 위해 중견업체와 컨소시엄을 구성해 참여하는 방식으로 조사를 위탁한다.
이현주 기자 ecolhj@asiae.co.kr
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