[아시아경제 최유리 기자]
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카카오, 대국민 탄소중립 실천 위해 환경부와 맞손"꽂기만 하면 결제까지" 카카오모빌리티, 서울시와 전기차 자동 충전 서비스'먹튀' 논란 카카오 CTO, 재직 중 카뱅 주식 안 판다
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는 소상공인을 위한 디지털 전환 교육 ‘
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클래스’의 7년간의 성과를 29일 공개했다. 이번 연구는 충남대 소비자행동미디어연구실과 서울대 생활&리테일센터 공동 연구팀(연구책임자 이진명 충남대학교 소비자학과 교수)이 수행했다.
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의 파트너, 예비 창업자, 소상공인, 창작자들을 대상으로 진행되는 교육이다. 2016년
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와 제주창조경제혁신센터의 공동 기획으로 시작해 지원 지역을 확대하고 있다.
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의 온라인 쇼핑 플랫폼인 '
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톡 스토어'의 입점 및 활용법을 교육하고
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서비스 플랫폼 활용 노하우를 공유한다. 지금까지 참여자는 총 2647명에 달한다.
이번 연구에 따르면 심화 과정에 참여한 사업자 중 교육 전후 1년간 매출 변화 분석이 가능한 134곳을 분석한 결과, 수강 후 1년간의 톡스토어 매출은 이전 대비 평균 185.7% 증가해 3배 가까이 성장한 것으로 나타났다. 이중 24개 사업자는 톡스토어 매출이 11배 이상 상승했다.
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커머스에 맞는 운영 역량을 키우고 채널별 운영 노하우를 익히는 기회가 됐다고 분석했다. 심층 인터뷰에 따르면 소상공인들은
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커머스의 수수료가 상대적으로 낮아 경제적 부담이 완화됐고 새로운 판로 확장 기회를 제공받았다고 평가했다.
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이재승 제주협력팀장은 “
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는 플랫폼으로서의 사회적 책임을 인식하고 중소상공인들과 함께 성장할 수 있도록 노력하고 있다”며 “앞으로도 소상공인의 디지털 전환에 적극적으로 기여할 수 있도록 프로그램을 지속 운영할 것”이라고 말했다.
최유리 기자 yrchoi@asiae.co.kr
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