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이마트24, KB국민은행 디지털뱅크 결합매장 열어

최종수정 2022.05.23 06:00 기사입력 2022.05.23 06:00

이마트24와 손잡은 KB디지털뱅크 분평점 외관.

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[아시아경제 전진영 기자] 이마트24와 KB국민은행은 23일 편의점과 디지털뱅크가 결합된 금융 전문 편의점 1호점을 오픈한다.


충청북도 청주시 분평동에 오픈하는 이마트24 금융 전문 편의점 1호점은 20여평의 편의점과 10여평의 KB디지털뱅크가 연결된 매장으로, 편의점에서 상품 구매를 하면서 은행 업무까지 한 번에 해결할 수 있는 신개념 하이브리드 매장이다.

이마트24와 KB국민은행은 고객에게 편리한 금융서비스를 제공할 수 있을 뿐만 아니라 매출 증대에도 도움이 될 수 있을 것으로 기대하고 있다.


KB디지털뱅크 분평동점에서는 스마트텔러머신(STM)을 통한 통장발행, 현금 및 수표 입출금, 체크카드 및 보안매체 발급 등이 가능하다. STM 운영시간은 오전 9시부터 오후 7시(공휴일 및 주말은 18시)로 휴일에도 이용할 수 있어 평일에 은행 방문이 어려운 고객의 불편함을 해소했다.


또 KB화상상담전용창구에서는 입출금 통장개설, 예적금 신규, 인터넷 뱅킹 신규·해지, 신용대출 등 대면채널 수준의 서비스를 제공한다. 화상상담전용창구의 경우 평일 오전 9시부터 오후 5시까지 운영되며 영업점 마감시간인 오후 4시 이후에도 이용할 수 있다.

이마트24와 KB국민은행은 이번 금융 전문 편의점 1호점을 오픈 후 고객 반응 등을 확인하며 지속 확대해 나갈 계획이다.


신호상 이마트24 마케팅 담당 상무는 “끊임없이 기술이 발전하고 생활 패턴이 변화해 가면서 유통과 금융이 결합되는 트렌드가 확산되고 있다”며 “이마트24와 KB국민은행 디지털뱅크가 결합된 이번 금융 전문 편의점 1호점이 고객 만족감과 양사의 시너지를 높일 수 있을 것으로 기대하고 있다”고 말했다.


전진영 기자 jintonic@asiae.co.kr
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