동대문구, 민원서비스 종합평가 ‘행정안전부장관 표창’ 받아

‘2018년 민원행정서비스 종합평가 우수기관 시상식’에서 김부겸 행정안전부 장관(가운데)과 최홍연 동대문구 부구청장(오른쪽 세 번째)을 비롯한 동대문구청 직원들이 기념사진을 촬영하고 있다.

[아시아경제 박종일 기자] 동대문구(구청장 유덕열)는 15일 정부세종컨벤션센터서 열린 ‘2018년 민원행정서비스 종합평가 우수기관 시상식’에서 ‘행정안전부 장관’ 표창 및 특별교부세 5000만 원을 수상했다.

행정안전부와 국민권익위원회 주관으로 실시되는 민원서비스종합평가는 중앙부처, 시·도 교육청, 광역·기초 지자체 등 전국 304개 기관을 대상으로 민원행정 관리기반, 민원제도 운영, 고충민원처리와 같은 민원서비스 전반을 평가하는 제도다.

동대문구는 △구청 종합민원실과 보건소 민원실을 연계한 원스톱민원서비스 △전문민원상담 및 민원인 후견인제 운영 활성화 △노약자·임산부 등 사회적 약자를 배려한 보듬누리 행복창구 운영 △민원행정 행복도우미 운영 △편의용품(점자안내책자·보청기·8배율 확대경 등) 비치 등에서 높은 점수를 받아 올해 1월, ‘최우수 기관’으로 선정된 바 있다.

유덕열 동대문구청장은 “이번 성과는 전 직원이 구민만을 생각하며 맡은 바 업무에 최선을 다한 결과”라며 “앞으로도 지역적·인구적 특성을 반영해 더 나은 맞춤형 민원서비스를 제공하는 데에 최선을 다하겠다”고 밝혔다.

박종일 기자 dream@asiae.co.kr