12일 한국표준협회(KSA)는 2010 한국소비자웰빙지수(KS-WCI) 인터넷쇼핑몰 부문 1위 기업으로 롯데닷컴을 선정했다.
올해로 7회째를 맞은 한국소비자웰빙지수는 한국표준협회와 연세대학교 환경과학기술연구소가 공동 개발한 웰빙측정지수 ‘HESSS’ 모델을 사용한다.
이를 통해 상품 및 서비스의 건강성, 환경성, 안전성, 충족성, 사회성 5개 차원의 소비자만족도를 보여주는 지표인 것.
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박소연 기자 muse@
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