산케이, 아시아나항공 차별화된 서비스 호평

[아시아경제 임혜선 기자]일본 산케이신문이 아시아나항공의 차별화된 서비스를 호평했다.

산케이신문은 지난 25일 '아시아나항공의 인기 1위, 그 비결은 유교정신'이란 제목의 기사로 아시아나항공을 집중 조명했다.

산케이 신문은 아시아나가 올 5월 스카이트랙스 올해의 항공사상은 물론, 스카이트랙스 5성 항공사 선정 및 09년 ATW 올해의 항공사상 수상을 언급하면서 세계적인 항공사로 발돋움했다고 보도했다.

본 신문은 수상이유에 대해 최고의 안전과 서비스를 통한 고객만족이란 경영이념아래 차별화되고 섬세한 서비스에 주력한 점을 꼽았다.

특히 윤영두 아시아나항공 사장의 지난 5월 미(美) 글로벌 트래블러지와의 인터뷰를 인용해 "한국인의 삶 전반에 깊이 뿌리 내려있는 유교문화가 아시아나의 서비스 정신에 그대로 스며들어 있다"라며 아시아나항공의 인기 비결은 유교적 접대에 있음을 암시했다.

임혜선 기자 lhsro@