먼저 '공과금 수납기를 통한 무매체 수납 서비스'는 카드 또는 통장 없이 공과금을 수납할 수 있도록 해 고객 편의성을 높인 것.
신한은행은 "올 하반기 자동화기기를 활용한 추가 서비스를 제공할 예정"이라며 "고객관계관리(CRM)를 연계해 고객 마케팅 과제 수행과 거래성향 분석을 통한 맞춤형 상품 추천 등의 서비스를 제공할 것"이라고 말했다.
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고은경 기자 scoopkoh@
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