'스마트폰 할당판매' 루머, 삼성·LG "속탄다, 속타"

인터넷 비난글에 "사실무근"

[아시아경제 박성호 기자]삼성과 LG그룹이 '할당판매' 루머 망령에 몸살을 앓고 있다. 그룹 계열사 또는 협력사 직원들에 휴대전화나 통신서비스, 또는 계열사 생산제품을 할당해 의무판매토록 한다는 소문이 끊임없이 나돌고 있기 때문이다.

18일 전자업계에 따르면 최근 인터넷 및 기업블로그 등에는 삼성전자와 LG전자가 스마트폰이나 정수기 등을 직원이나 협력사 직원들에 의무판매토록 하고 있다며 이를 시정해야 한다는 비난의 글이 잇따라 올라오고 있다.

최근 LG전자 기업블로그에는 LG그룹이 LG전자 직원에 휴대전화와 초고속통신, 정수기까지 전자와 전혀 관계도 없는 계열사 상품까지 지인들에게 구걸판매시키고 있다며 직원들의 고충과 수치심을 고려해야 한다는 비난의 글이 올라왔다. LG전자측은 '사실무근'임을 공식적으로 밝히고 추가적으로 자세한 내용을 보내오면 사실 확인하겠다고 반박했다.

이미 지난 9월 삼성전자도 '갤럭시S 의무할당판매' 루머를 일축하는 해명글을 기업블로그 등에 올렸다. 갤럭시S의 경우 생산이 수요를 못 따라가는 실정에 처해있는 상황에서 할당판매는 어불성설이며 설사 판매가 잘 안되더라도 의무할당판매 강요는 있을 수 없다고 단언했다.

그러나 여전히 인터넷에는 협력사 직원의 지인이라고 밝힌 일부 누리꾼들은 이 같은 주장을 굽히지 않고 있다. 삼성과 LG전자 모두 이에 대해 도저히 이해할 수 없는 '블랙 루머'라고 못을 박았다.

두 회사 관계자는 "할당판매 관행이 사라진 지 오래됐고 특히 협력사에 이 같은 요구를 했다가는 공정거래법 위반 등에 따른 막대한 불이익이 회사에 돌아올 것이 뻔하다"며 할당판매 이유가 전혀 없다고 말했다.

한편 일각에서는 스마트폰 출시 단체약정 등에서 이 같은 오해를 불러일으킬 수 있다는 주장도 있다.

일부 기업의 경우 스마트폰을 회사에서 유리한 조건으로 단체약정계약을 체결하면서 회사직원 외에 지인들까지 가입가능토록 했고 이 과정에서 불필요한 오해가 불거졌다는 설명이다.

또 정수기 등은 일부 외부 판매회사들이 마치 할당된 양을 팔지 않으면 불이익을 당할 것처럼 고객들에게 호소, 사실이 왜곡되고 있다는 것이다.

박성호 기자 vicman1203@