르노삼성, 국내 완성차 최초 온라인 정비 견적 기능 선봬
[아시아경제 성기호 기자] 르노삼성자동차가 자사 온라인 정비 예약 서비스에 국내 완성차 최초로 온라인 정비 견적 기능을 추가한다.
3일 르노삼성차는 최근 자사의 온라인 정비 예약 서비스를 개편, 국내 완성차 중 최초로 서비스 메뉴 견적 기능을 선보였다고 밝혔다. 정비 서비스 희망 고객은 르노삼성차 모바일 애플리케이션(앱) 등을 통한 온라인 정비 예약 시 서비스 네트워크 선택 단계에서 ‘온라인 견적기능 제공 네트워크’를 선택하면 주요 소모품 교체 비용을 사전에 확인하고 이용할 수 있다.
서비스 개편을 맞아 고객들의 봄맞이 차량 관리를 지원하는 특별 할인 프로모션도 3월 한 달 간 실시한다. 이달 31일까지 르노삼성자동차 모바일 앱에서 온라인 정비 예약 서비스를 통해 프리미엄 엔진오일을 교체하면 20% 할인 혜택과 더불어 프로모션 종료 후 1만원 상당의 정비 할인 쿠폰을 지급한다. 모바일 앱 회원 고객이 타이어를 교체할 경우 본 당 5000원 할인을 제공하고 전체(4본) 교체 시에는 추가로 차량용 청소기를 준다. 모바일 앱 비회원 고객에게는 해당 프로모션 기간 동안 엔진오일 교체 20% 할인 혜택만 제공된다.
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김태준 르노삼성차 영업마케팅본부장은 “앞으로도 고객들이 르노삼성자동차의 정비 서비스에 더 큰 만족을 하실 수 있도록 온라인 서비스 기능을 지속적으로 확대할 예정”이라고 말했다.
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