성동구 코로나검사 대기줄 없애!... 전국 최초 실시간 대기안내시스템 도입

지난해 전국 최초로 코로나19 방역 위해 모바일 전자출입명부 고안한 이후 14일부터 현장에 방문하지 않아도 모바일과 홈페이지에서 진료소별 대기인원 확인 가능

성동구에서는 ‘실시간 대기안내시스템’을 통해 선별진료(검사소) 방문 전에 코로나19 검사 대기인원을 확인할 수 있다.

[아시아경제 박종일 기자] 성동구(구청장 정원오)가 또 다시 코로나19 행정에서 앞선 행보를 보여 눈길을 모은다.

지난해 전국 최초로 코로나19 방역을 위해 모바일 전자출입명부를 고안했던 성동구가 14일부터 ‘대기인원 실시간 안내시스템’을 도입, 코로나19 검사 긴 대기줄 없애기에 나섰다.

‘대기인원 실시간 안내시스템’은 직접 현장에 방문하지 않아도 성동구보건소 선별진료소와 성동구청 농구장 임시선별검사소 등 총 3곳의 대기현황을 성동구청 홈페이지에서 실시간으로 확인 가능하도록 한 시스템이다.

코로나19 진단 검사 시 성동구 홈페이지에서 모바일과 PC로 3곳의 대기인원현황을 한 눈에 확인, 이용자는 대기인원이 적은 진료소를 선택, 방문할 수 있다.

또 검사소를 방문, 발급시간과 대기인수가 적힌 번호표를 출력 후 해당 번호가 호출될 때까지 대기시간을 예측, 자택이나 자신의 차량 등 안전한 장소에서 대기할 수 있고 기다리는 동안 전자문진표를 작성해 검사시간도 단축할 수 있다.

아울러 많은 현장 검사대기 인원 등으로 조기 마감 시 ‘검사종료’ 여부를 미리 알 수 있도록 해 마감 이후 불필요한 방문사례도 없게 했다.

이에 따라 한 곳에 검사인원이 몰리는 것을 분산시켜 긴 대기줄도 없애고 검사자들 편의도 높아질 것이라고 구 관계자는 설명했다.

구는 최근 집단감염 확산과 지역 내 확진 및 감염 전파 사례가 증가함에 따라 검사대상자도 폭증했다.

개인별 번호표를 발급하고 대기인원 현황을 실시간으로 제공하는 방안을 떠올리며 최초 고안부터 시행까지 3일이 채 걸리지 않을 정도로 빠르게 의사결정을 추진, 임시선별검사소부터 순차적으로 대기현황 시스템을 도입, 구민에게 안전하고 편리하게 코로나19 검사를 받을 수 있게 했다.

정원오 성동구청장은 “실시간 대기 안내시스템은 기다림 없이 편리하게 검사를 받을 수 있도록 만들어졌다”며 “앞으로도 스마트 행정으로 코로나19 위기를 극복하기 위해 모든 역량을 집중하며 방역과 감염 확산 차단에 만전을 기하겠다”고 말했다.

박종일 기자 dream@asiae.co.kr