지난해 아이돌봄서비스 최우수 기관에 경북 경산시 선정

여성가족부, 35개 우수기관 선정 결과 발표
부산 북·충남 공주·경남 거창 등 부문별 1위

여성가족부는 ‘2022년 아이돌봄 서비스제공기관 평가’에서 경북 경산시를 비롯한 총 35개 기관이 우수기관에 선정됐다고 10일 밝혔다.

이번 평가는 전국 227개 아이돌봄 서비스제공기관을 도시·도농·농촌 3개 그룹으로 분류하고, 아이돌보미 활동, 서비스 제공, 예산 집행, 서비스 점검 사후조치 등 업무 전반에 대해서 실시됐다.

전체 최우수 기관으로 선정된 경북 경산시 서비스기관은 이용자 만족도, 아이돌보미 활동률, 이용가정 증가율, 예산 집행의 충실성, 지속적 서비스 점검 환류 등 대부분 영역에서 높은 평가를 받았다.

도시지역 1위 우수기관으로 꼽힌 부산 북구 서비스기관은 이용가정의 요청사항을 빠르고 정확히 파악해 서비스를 연계하는 종사자들의 역량이 좋은 평가를 이끌어 냈다. 전년 대비 이용 가구 수의 증가 폭이 컸고, 안전관리 및 서비스 점검 협력도 우수했다.

도농지역 1위 우수기관인 충남 공주시 서비스기관은 아이돌보미 활동 참여율 등에서 좋은 점수를 받았고, 아동의 발달단계 및 기질적 특성을 고려한 돌봄서비스 제공을 위해 보수교육에도 노력을 기루였다.

농촌지역 1위 우수기관 경남 거창군 서비스기관은 이용자 만족도 외에도 소속 아이돌보미의 사명감과 자부심 등 직무만족도 제고에 신경을 써 현장에서 양질의 서비스가 원활히 제공될 수 있게 했다.

이번에 선정된 우수기관들의 운영 사례는 아이돌봄중앙지원센터가 제공하는 서비스 개선 자문을 통해 널리 확산하고, 오는 10월 개최되는 전국 ‘아이돌봄지원사업 소통의 날’ 행사에서 장관상이 수여될 예정이다.

이기순 여성가족부 차관은 “전국의 서비스기관들은 이용 가정과의 소통과 공감을 기반으로 한, 믿을 수 있고 전문적인 아이돌봄서비스 제공에 힘쓰고 있다”면서 “여성가족부는 아이돌봄서비스를 더욱 확대해 가족행복 안에서 대한민국 미래 주인공들이 밝고 건강하게 자랄 수 있도록 최선을 다하겠다”고 말했다.

유병돈 기자 tamond@asiae.co.kr