카카오톡 '먹통'에 라인 이용자 3배 늘었다

[아시아경제 강나훔 기자] SK㈜C&C 데이터센터 화재로 카카오톡 '먹통' 사태가 이어졌던 지난 주말, 라인과 텔레그램 등 카카오톡과 경쟁 관계에 있는 메시지 애플리케이션의 이용자 수가 급증한 것으로 나타났다.

17일 앱·리테일 분석 서비스 '와이즈앱·리테일·굿즈'가 한국인 만 10세 이상 스마트폰 이용자(Android ·iOS)를 표본 조사한 결과에 따르면 지난 16일 카카오톡 이용자 수는 3905만명으로 화재가 일어나기 전인 14일 이용자 수 4112만명 대비 207만명 감소된 것으로 조사됐다.

반면 카카오톡을 제외한 라인, 텔레그램, 페이스북 메신저 등 메시지 앱의 이용자 수는 급증했다. 이용자 수가 가장 많이 증가한 메시지 앱은 라인으로 지난 14일 43만명에서 16일 128만명으로 약 3배가량 늘었다.

라인에 이어 이용자 증가량이 많았던 앱은 텔레그램으로 지난 14일 106만명에서 16일 128만명으로 22만명 증가했다. 페이스북 메신저도 지난 14일 122만명에서 16일 141만명으로 19만명 증가했다.

설치자 수가 가장 많이 증가한 메시지 앱은 라인, 텔레그램, 페이스북 메신저, 카카오톡, 위챗 순이었다. 이 중 라인의 설치자 수는 지난 14일 291만명에서 16일 364만명으로 설치자 수가 72만명이나 크게 증가했다.

카카오톡 오류가 주말 동안 지속되며 대체 서비스를 찾는 사용자가 많아졌고, 이로 인해 이들 메시지 앱의 사용자 수가 급증한 것으로 분석된다.

강나훔 기자 nahum@asiae.co.kr