'행복경영' 결과로 내기 위해 '측정과 관리' 필요성 강조
[아시아경제 황윤주 기자] 최태원 SK그룹 회장이 올해 초 약속한 구성원과의 행복토크 100회를 완주했다.
19일 SK에 따르면 최 회장은 18일 오후 서울 서린사옥에서 SK㈜ 등 주요 관계사 사내ㆍ외 이사들과 100회째 행복토크를 열었다. 이 자리에는 SK㈜, SK이노베이션, SK텔레콤, SK하이닉스 등 4개 관계사 사내ㆍ외 이사 31명이 참석했다.
앞선 전날에는 사내방송을 통해 구성원들과 실시간 토론하는 '보이는 라디오' 형태로 99번째 행복토크를 했다. 이로써 최 회장은 지난 1월 신년회에서 "구성원들과 직접 소통하며 우리와 이해관계자들의 행복이 더 커질 수 있는 방안을 논의하는 행복토크를 연내 100회 열겠다"고 한 약속을 지켰다.
최 회장은 100회차 행복토크에서 행복경영의 지향점이 SK 구성원만의 행복이 아니라 지속가능한 사회 안에서 구성원의 행복을 추구하는 것이라고 밝혔다.
최 회장은 "SK가 추구하는 행복경영은 구성원 행복뿐 아니라 우리가 속한 사회의 지속가능성도 함께 키우는 것이어야 한다"며 "SK와 같은 고민을 하는 기업들이 함께 모여 변화를 이끌어간다면 우리 사회의 지속가능성이 더 빨리 향상될 수 있을 것"이라고 말했다.
특히 최 회장은 '행복경영'을 가시적 결과로 내기 위해서는 일반 경영에서 하듯이 '측정과 관리'가 꼭 필요하다고 강조했다. 그는 "구성원 행복과 관련한 데이터를 측정하고 분석해서 우리 자원과 역량을 어디에 우선적으로 투입할지 등을 결정하면 행복 증진의 효율성과 효과가 높아질 것"이라고 말했다.
SK 관계자는 "최 회장이 올들어 행복토크 시작과 함께 그룹 경영의 핵심 화두로 세운 '행복경영'이 구두선에 그치지 않고 실질적 변화로 이어지고 있다"고 설명했다. 행복경영을 추상적인 구호가 아니라 기업의 이익 등 경영 성과로 이어질 수 있도록 내부적인 장치를 마련하겠다는 의미다.
SK는 그룹 경영철학과 실행원리를 집대성한 'SKMS(SK 매니지먼트 시스템)'에 경영의 궁극적 목적을 '구성원의 행복'으로 명시하는 것을 뼈대로 한 개정작업을 진행 중이다.
또 구성원들이 역량개발을 행복 증진의 가장 큰 요소 중 하나로 삼고 있는 점 등을 고려해 기획한 그룹 교육 플랫폼 'SK 유니버시티(가칭)'가 내년 초 출범한다.
황윤주 기자 hyj@asiae.co.kr
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