[아시아톱브랜드]델리에프에스, '고객만족 최우선' 내세워
델리에프에스는 단체급식 전문기업으로 2000년 법인 설립 이후 공장형ㆍ오피스형ㆍ공공기관ㆍ학교ㆍ연수원 등 다양한 급식운영 노하우를 축적, 보유하고 있다.
외식사업과 카페, 편의점 등 부대사업도 병행하고 있는 델리에프에스는 '고객만족을 최우선'으로 한다는 점이 가장 큰 특징이다.
중소기업 최초로 '메뉴연구소'를 설립해 고객의 다양한 니즈를 충족시키고 영양사, 조리사 뿐 아니라 조리원까지 정규직원으로 채용해 한 차원 높은 고객서비스를 실현하고 있다. 또한 무차입 경영으로 재무구조가 튼튼하며 이는 곧 원가 경쟁력으로 이어져 강한 고객신뢰를 이끌어 내고 있다.
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높은 급식 서비스 만족도로 대부분의 사업장을 장기운영하고 있고 근속기간이 15년이 넘는 장기근속 급식전문 인력을 가장 많이 보유하고 있다는 점, 다양한 형태의 급식사업장을 보유하고 있다는 점, 특히 복합 지식산업센터 급식에 있어 최고의 급식 품질이라는 평가를 받고 있다는 점 등은 고객만족 경영의 뚜렷한 방증이다.
사회적 공헌에 있어서도 적극적이다. 자회사형 장애인 표준사업장에 대한 출자, 지원을 통해 기업의 사회적 책임을 적극 이행하는가 하면 한국청소년재단과 희망승일재단(루게릭환우지원)을 장기 후원하고 있다.
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