AI 적용한 제품·서비스 신뢰도 높여

LG전자가 인공지능(AI)을 적용한 생활가전을 개발해 폐기하기까지 전 과정에서 데이터 보안 및 윤리적 책임을 성실히 수행하고 있음을 인정받았다.


LG전자 H&A사업본부는 19일 한국표준협회로부터 'AI 경영시스템(ISO/IEC 42001)' 인증서를 받았다. 이날 서울 강남구 한국표준협회에서 진행된 인증 수여식에는 오세기 LG전자 H&A연구센터장과 강명수 한국표준협회장 등이 참석했다.

19일 서울 강남구 한국표준협회에서 진행된 인증 수여식에 참석한 오세기 LG전자 H&A연구센터장(오른쪽)과 강명수 한국표준협회장이 기념사진을 촬영하고 있다. / [사진제공=LG전자]

19일 서울 강남구 한국표준협회에서 진행된 인증 수여식에 참석한 오세기 LG전자 H&A연구센터장(오른쪽)과 강명수 한국표준협회장이 기념사진을 촬영하고 있다. / [사진제공=LG전자]

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AI 경영시스템은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 공동 제정한 AI 경영 체계 전반에 관한 국제 표준이다. AI 기반 제품이나 서비스를 개발, 사용하는 조직이 AI 시스템을 체계적으로 구축해 기획부터 폐기까지 전 과정에서 책임감 있게 AI를 활용하고 있는지를 평가한다. 세부 평가 항목은 ▲AI 방침 ▲AI 리스크 평가 ▲AI 리스크 처리 ▲AI 영향 평가 ▲AI 윤리 준수 및 규제 대응 등이다.


LG전자는 이번 인증 획득을 통해 AI 제품과 서비스에서 발생 가능한 문제를 통제할 뿐 아니라 AI 관련 보안, 공정성, 투명성, 책임성을 담보하고 있음을 인정받았다. 이번 인증을 통해 회사의 앞선 AI 기술이 적용된 제품과 서비스에 대한 고객 신뢰도를 높이는 데 도움이 될 것으로 기대하고 있다. 또 AI 제품 및 서비스를 선보이는 과정에서 국제표준을 적용, 글로벌 경쟁력 강화에 도움이 될 것으로 내다보고 있다.

류재철 LG전자 H&A사업본부장(사장)은 "AI 경영시스템 수립을 통해 AI와 관련된 제품 및 서비스의 기획과 개발 프로세스를 강화하겠다"며 "데이터 보호나 AI 윤리를 책임 있게 관리함으로써 고객이 안심하고 차별화된 경험을 누릴 수 있게 하겠다"고 말했다.


앞서 LG전자는 가전 업계 처음으로 글로벌 안전 과학 회사인 UL로부터 트롬 세탁건조 가전의 '딥러닝 AI 검증' 인증을 받고 한국산업기술원으로부터는 트롬 워시타워(모델명: W17NT)의 AI 기능 안전도를 검증하는 'AI 안전인증'을 취득하는 등 AI 기술 우수성을 지속해서 인정받은 바 있다.

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LG전자는 '가사 해방을 통한 삶의 가치 제고(Zero Labor Home, Makes Quality Time)'를 생활가전 사업 목표로 삼고 차별화된 스마트홈을 구현하기 위한 데이터 및 AI 기반 연구개발을 진행하고 있다.


김평화 기자 peace@asiae.co.kr

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