다우기술은 올인원 업무 플랫폼 다우오피스 전자결재 기능이 '2022년 고객 만족도 조사'에서 클라우드 단독형과 고객사 설치형 사용자가 가장 만족하는 기능 1위로 뽑혔다고 2일 밝혔다.


클라우드 단독형과 고객사 설치형은 중견기업 고객사가 가장 많이 사용하는 제품 가운데 하나다. 설문조사에 참여한 중견기업 고객사는 다우오피스의 가장 큰 장점으로 ‘효율적인 업무 처리’를 꼽았다. 워라밸(Work-Life Balance)을 개선하는 데 도움을 받는다고 답했다. 다우오피스를 통해 효율적인 업무 환경을 만들고 직원들은 일과 삶의 균형을 맞출 수 있도록 지원한다.

다우오피스는 그룹웨어, 경비 처리, 근태 관리, 급여 관리 기능을 한 번에 제공한다. 번거로움 없이 다우오피스 하나로 모든 업무 처리가 가능해 업무 효율성을 높일 수 있다. 다우오피스 만족도 조사에서 절반에 가까운 중견기업 고객사가 다우오피스 선택의 가장 큰 이유로 ‘다양한 협업 기능’을 뽑았다. 다우오피스는 중견기업에 필수적인 보고·전자결재 기능을 제공한다. 전자결재 기능은 3년 연속 가장 만족하는 기능 1위로 뽑히는 등 높은 활용성을 자랑한다.

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클라우드 SaaS형 제품의 경우 일반적으로 도입 즉시 사용이 가능하지만, 제품을 구축·설치하면 많은 시간이 소요된다. 다우오피스 설치형 제품은 도입 결정 후 2주에서 4주 이내에 설치를 완료한다. 원하는 서비스 연동 및 데이터 이관이 가능해 ERP, HR 등 타사 서비스 연동 및 오픈 API 연동을 지원한다. 다우오피스만의 데이터 이관 툴을 기반으로 기존 시스템과 빠른 통합을 할 수 있다.

박형수 기자 parkhs@asiae.co.kr

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