기아, 고객소통 플랫폼 선봬

＜사진제공:기아＞

[아시아경제 최대열 기자] 기아 는 고객 의견과 제안을 수시로 듣기 위한 소통플랫폼 ‘여러분의 자동차 이야기를 들려주세요’를 30일 새로 선보였다. 차량 관리를 주된 서비스로 하는 기존 통합 모바일 애플리케이션 기아빅(VIK)에 추가한 것으로 고객 중심 서비스를 강화하기 위해 만들었다. 기아 차량 보유고객이 반기에 한번 참여 가능한 정기서베이, 매번 주제가 바뀌는 특별 서베이 두가지 방식으로 나뉘어 운영된다. 앱에 로그인하면 참여 가능하며 추첨을 거쳐 커피쿠폰 등을 받을 수 있다.

최대열 기자 dychoi@asiae.co.kr