[아시아경제 조해수 기자] 출시 사흘만에 170만대 판매고를 올리며 승승장구하고 있는 애플의 아이폰4가 또다시 수신 불량 논란에 휩싸였다. 미국 소비자협회가 발간하는 월간지 컨슈머리포트가 수신불량을 이유로 아이폰4를 소비자 권장 제품에서 제외한 것. 특히 컨슈머리포트는 아이폰4의 수신 불량이 애플의 주장처럼 소프트웨어적인 문제가 아닌 하드웨어적인 결함이라고 밝혀 관심이 집중되고 있다.


12일(현지시간) 컨슈머리포트는 웹사이트를 통해 “신호가 약한 곳에서 아이폰 왼쪽 하단부를 잡으면 통화가 불가능할 정도로 수신신호가 약해지는 현상이 발생한다”며 “이런 이유로 소비자들에게 아이폰4 구입을 권장할 수 없다”고 밝혔다.

잡지는 뉴욕시에 위치한 3곳의 매장에서 서로 다른 아이폰 3대를 구입해 무선 주파수가 차단된 실험실에서 기지국 에뮬레이터와 접속시켜 본 결과 3대 모두 신호가 끊겼다고 설명했다.


이에 따라 컴슈머리포트는 “수신불량이 소프트웨어적인 결함이라는 애플의 해명을 믿을 수 없다”고 지적했다. 애플은 아이폰4의 수신불량에 대해서 “수신강도를 나타내는 안테나 바가 실제보다 2개 이상 더 표시되는 착시현상일 뿐”이라고 밝힌 바 있다.

컨슈머리포트는 이와 같은 수신 불량은 안테나 구멍을 면사 테이프 등 두꺼운 비전도 물질로 덮어버리면 일정부분 해결된다며 임시처방을 제시하기도 했다. 컨슈머리포트는 아이폰 케이스를 사용할 경우 수신불량이 해결될 것으로 보고 다음 주 실험을 계획하고 있다.


컨슈머리포트의 마이크 기카스 전자부문 수석 에디터는 “아이폰 시리즈 중 소비자 권장을 받지 못한 것은 아이폰4가 처음”이라면서 “애플이 아이폰4의 수신불량 문제를 추가 비용 없이 완벽하게 해결하기 전까지 소비자 권장 제품이 포함시킬 수 없다”고 강조했다.

AD




조해수 기자 chs900@
<ⓒ세계를 보는 창 경제를 보는 눈, 아시아경제(www.asiae.co.kr) 무단전재 배포금지>


함께 보면 좋은 기사

새로보기

내 안의 인사이트 깨우기

취향저격 맞춤뉴스

많이 본 뉴스

당신을 위한 추천 콘텐츠

놓칠 수 없는 이슈