"AI은행으로 바꾸자"… BNK부산은행, 전 경영진 참여 'AI 리더십 서밋'

AI 금융혁신 속도, 전략·리더십 공유

생성형AI·초개인화 금융서비스 추진

AI가 금융권 핵심 경쟁력으로 떠오르는 가운데 BNK부산은행이 조직 전반의 AI 전환에 속도를 내고 있다.

부산은행은 지난 8일 오후 전 경영진과 부서장이 참석한 가운데 'AI 리더십 서밋(AI Leadership Summit)' 세미나를 개최했다고 11일 알렸다.

이번 세미나는 은행의 AI 전환(AX) 방향을 공유하고 조직 내 실행력을 강화하기 위해 마련됐다. 경영진과 부서장이 직접 현장 중심의 AI 활용 문화를 확산하는 데 초점을 맞췄다고 부산은행은 설명했다.

부산은행은 생성형 AI와 AI 에이전트를 활용한 업무 혁신, 초개인화 금융서비스, 신뢰 기반 AI 거버넌스 구축 등을 통해 'AI 네이티브 은행'으로 전환해 나갈 계획이다.

김성주 부산은행장은 "AI는 이제 선택이 아닌 금융의 새로운 기준이 되고 있다"며 "리더는 기술을 이해하는 수준을 넘어 직접 활용해보고 이를 경영에 어떻게 적용할지 고민해야 한다"고 말했다.

이어 "AI 시대일수록 고객 신뢰와 금융소비자 보호 원칙은 더욱 중요하다"며 "안전하고 책임 있는 AI 활용 체계를 지속 강화해 고객이 안심할 수 있는 금융 서비스를 구현하겠다"고 했다.

부산은행은 경영진과 부서장, 본부 직원을 대상으로 한 맞춤형 AI 교육과 전 직원 대상 AI 리터러시 교육을 확대할 예정이다.

영남취재본부 김용우 기자 kimpro7777@asiae.co.kr