제주항공, 브랜드 사이트 'J캠페인' 오픈

브랜드 캠페인·히스토리·서비스 한눈에

제주항공은 차별화된 가치를 담은 브랜드 사이트 'J캠페인'을 정식 오픈했다고 9일 밝혔다.

제주항공 브랜드 사이트 'J켐페인' 오픈. 제주항공 제공

J캠페인은 J스토리, J포인트, J멤버스, J서비스로 구성됐다.

J스토리에는 지난달 공개한 브랜드 캠페인 영상 '우리의 여행은 J로부터', 2005년 창립부터 지금까지의 브랜드 히스토리, 제주항공 전용 서체 '플라이트 산스', 차세대 항공기 B737-8에 대한 소개가 담겼다.

J포인트와 J멤버스에서는 승급 조건을 낮추고 등급별 혜택을 높인 상용고객 우대제도 'J멤버스'와 각종 회원전용 서비스·혜택, J포인트 사용 방법을 안내한다.

J서비스에서는 제주항공 인공지능(AI) 챗봇 '하이제코'를 경험할 수 있다. 하이제코는 항공권부터 원하는 스타일의 여행 추천, 여행 플래너 서비스 등을 제공한다. 또 항공권 취소 수수료를 한도 내에서 최대 90%까지 보상해 주는 '수수료안심플러스+', 반려동물 동반 탑승객을 위한 연간 멤버십 '펫 멤버십'을 비롯해 기내 서비스, 회원 대상 제휴 할인 혜택을 확인할 수 있다.

제주항공은 J캠페인 오픈을 기념해 다음 달 10일까지 댓글 이벤트를 진행한다. 추첨을 통해 국제선 왕복 항공권 2매, 창립 20주년 기념 기획상품, J포인트 2민포인트, 산리오 캐릭터즈 기획상품 등을 경품으로 증정한다.

제주항공 관계자는 "J캠페인은 고객이 제주항공의 브랜드 철학과 가치, 서비스를 쉽게 이해하고 필요한 정보를 찾을 수 있게 구성했다"며 "고객 여정에 밀착한 맞춤형 서비스로 고객 편의를 높일 것"이라고 말했다.

노경조 기자 felizkj@asiae.co.kr