KB금융, 13년 만에 개인 고객 멤버십 'KB스타클럽' 개편
KB금융그룹이 개인 고객 멤버십 제도 'KB스타클럽'을 13년 만에 전면 개편했다고 10일 밝혔다.
2010년 선보인 KB스타클럽 제도는 KB금융 주요 계열사들과 고객(개인 및 개인사업자)들이 거래한 실적을 합산해 산출된 등급에 따라 맞춤형 우대 혜택을 제공하는 KB금융의 개인 고객 멤버십 프로그램이다.
이번 개편으로 고객 등급을 세분화하고 각 등급의 명칭을 변경했다. KB금융을 이용하는 고객들이 더 많은 우대 혜택을 받을 수 있도록 KB스타클럽 실적 산정 대상 계열사도 확대했다.
KB스타클럽 실적을 산정하는 대상 계열사는 KB국민은행, KB증권, KB손해보험, KB국민카드, KB라이프생명 등 기존 5개 계열사에서 KB캐피탈, KB저축은행을 포함한 7개 계열사로 확대됐다.
이 외에도 KB금융과의 거래가 많지 않거나 KB금융을 처음 이용하는 고객도 우대 혜택을 받을 수 있도록 일정 조건을 충족하면 등급이 상향되는 '등급 UP프로그램'을 마련했으며 쉽게 KB스타클럽 등급과 우대 혜택 현황, 이용 여부 등을 확인할 수 있도록 그룹 웹 페이지도 신설했다.
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KB금융은 최고 등급인 'VVIP'와 차상위 등급인 'VIP' 고객에게는 상품 신규 가입과 보험료 및 KB 페이(Pay) 결제 등이 가능한 'KB스타클럽포인트리'를 연간 기준 최대 15만 포인트(1포인트=1원)와 4만포인트씩 제공한다고 밝혔다. KB스타클럽포인트리는 선물하기도 가능하며, KB 웡월렛(Wallet) 포인트로도 교환이 가능해 다양한 모바일 쿠폰을 구매해 사용할 수 있다.
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