스팸문자·전화, 앱으로 간편 신고

방통위·KISA '불법스팸 간편신고' 앱 출시

[아시아경제 오수연 기자] 방송통신위원회는 한국인터넷진흥원(KISA)과 함께 스팸 신고 시 이용자 불편을 해소하기 위해 ‘불법스팸 간편신고 앱’ 서비스를 제공한다고 20일 밝혔다.

기존에는 휴대전화 ‘스팸 간편신고’ 기능을 통해서도 문자형태의 불법스팸을 신고할 수 있지만, 해당 기능은 삼성전자 단말기에만 탑재돼있었다. 아이폰 등 외산 단말기의 경우 간편신고 기능을 사용할 수 없었다.

또한, ‘음성 스팸신고’ 기능도 삼성전자 최신 단말기에서만 제공돼 이용자가 음성 스팸을 차단하기 위한 추가적인 방안이 필요한 상황이었다.

불법스팸 간편신고 앱 [사진제공=방송통신위원회]

이러한 불편을 해소하기 위해 방통위와 KISA는 ‘불법스팸 간편신고 앱’을 개발했다. 이용자가 앱 실행 시 최초 1회 본인인증을 거치면 이후에는 별도 인증 없이 쉽게 신고 및 결과 확인이 가능하다.

안드로이드 휴대전화의 경우 앱 내 이용자의 문자·통화 목록에서 신고 대상을 선택해 1회에 총 5건까지 신고할 수 있다. 아이폰 등 외산 단말기의 경우 스팸 문자 화면을 캡처한 이미지를 제출하는 방식으로 신고하면 된다.

불법스팸 간편신고 앱은 앱 마켓 3사(구글플레이·애플 앱스토어·원스토어)에서 내려받아 이용할 수 있다. 자세한 정보는 방통위와 KISA 블로그, 불법스팸대응센터 누리집 등에서 확인할 수 있다.

한상혁 방통위원장은 “스팸문자가 보이스피싱을 위한 유인 수단으로도 이용되고 있는 만큼 신속한 신고와 차단이 필요하다”며 “설 명절을 앞두고 새해 인사와 선물 형태로 불법스팸을 전송하는 등 그 수법이 갈수록 교묘해지고 있어, 불법스팸 간편신고 앱을 적극 활용한다면 이용자들의 피해 예방에 큰 도움이 될 것으로 기대한다”고 말했다.

오수연 기자 syoh@asiae.co.kr