대통령실, 카톡 먹통 관련 "네트워크망 교란, 국가안보에도 치명적"

김은혜 수석 "온라인 플랫폼 회복탄력성, 기업 책무이자 사회적 약속"

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[아시아경제 이기민 기자] 대통령실은 이번 주말 발생한 카카오, 네이버 등 온라인 서비스 '먹통' 사태와 관련해 "네트워크망 교란은 민생에 상당한 피해 줄 뿐 아니라 유사시 국가 안보에도 치명적 문제를 야기한다"고 16일 밝혔다.

국민 대다수가 사용하는 카카오톡 서비스가 장시간 중단된 상황은 단순한 사고를 넘어 기업 책무를 저버린 것이라는 인식을 강조한 셈이다. 이와 더불어 국가안보 리스크로도 작용할 수 있다는 점에서 철저한 재발 방지를 주문한 것으로 해석된다.

김은혜 홍보수석은 이날 오후 용산 대통령실 브리핑에서 "초연결 사회에서 데이터 통신 인프라는 국가 안보와 국민 생활에 직결된다. 카톡이 장시간 중단되는 사태로 국민에 큰 불편과 피해를 끼쳤다"며 이같이 말했다.

김 수석은 "오늘 아침에 보니까 많은 기자들께서 메신저를 바꾸시던데 카카오톡 사태로 얼마나 많은 분들이 영향을 받고 피해를 보셨는지 실감할 수 있었다"며 "오전에 말씀드린 바와 같이 윤석열 대통령은 오늘 카카오 서비스 사태와 관련해서 우리 국민께서 겪고 계신 불편과 피해에 대해서 매우 무겁게 느끼고 있다고 말했다"고 전했다.

윤 대통령은 이번 주말 발생한 관련 서비스 장애와 관련, "책임감 있고 빠른 서비스 복구를 하도록 정부 부처도 노력을 다하라"고 주문했다.

윤 대통령은 또 "원인 파악은 물론, 트윈 데이터센터(데이터센터 이원화) 설치 등을 포함한 사고 예방 방안과 사고 발생 시 보고, 조치 제도 마련도 철저히 이뤄져야 한다"며 "현재 과학기술정보통신부 실장 중심의 상황실을 장관 주재로 격상해 지휘하기를 바란다"고 지시했다.

김 수석은 이와 관련해 "데이터센터에 대한 안전 조치 의무를 재점검하고 현실에 맞도록 보완하는 방향으로 민관이 함께 논의하지 않을까 생각한다"고 설명했다.

김 수석은 그러면서 "최근 전 세계 IT 선도국가들과 글로벌 기업들이 온라인 플랫폼을 운영할 때 회복 탄력성을 언급한다"며 "기업의 책무이자 사회적 약속"이라고 강조했다.

김 수석은 "온라인 플랫폼의 원활한 운영과 리스크 대응은 민생과 깊이 관련돼 있다"며 "동시에 국가 안보와도 직결된 사안인 만큼 이 부분에 대한 인식을 윤 대통령의 당부로 여러분께 알리고자 했다"라고도 설명했다.

이기민 기자 victor.lee@asiae.co.kr