PC 카톡·택시호출 등 서비스 일부 재개…사진·동영상 전송은 아직

[아시아경제 최유리 기자] 데이터센터 화재로 먹통이 됐던 카카오 서비스가 일부 재개됐다. 다만 카카오 톡에서 사진과 동영상 전송이 안 되는 등 완전한 복구는 지연되고 있다.

16일 카카오 는 "일반 채팅과 오픈채팅에서 사진·동영상을 제외한 문자 메시지 수발신이 가능하다"고 밝혔다.

다만 복구 작업 중 사용자 접속이 증가해 메시지 발송이 원활하지 않은 상황이다. 소상공인들이 상담·주문 등을 위해 사용하는 톡채널 서비스도 사용할 수 없다.

카카오 는 "톡 채널 서비스는 계속 조치 중"이라며 "완전한 복구가 지연되고 있는 점에 대해 다시 한번 사과드린다"고 고개를 숙였다.

카카오 모빌리티가 운영하는 카카오 T 앱도 속속 정상화되고 있다. 대리, 내비게이션, 택배, 택시 호출 기능들이 정상화됐지만, 킥보드를 이용하는 ‘바이크’ 서비스의 경우 아직 사용이 불가능하다.

카카오맵의 경우 장소검색, 대중교통 길찾기, 마이페이지, 로드뷰는 사용이 불가능하고 그 외 기능은 정상화됐다.

전날 오후 3시 30분께 카카오 가 입주해 있는 SK(주) C&C 판교 데이터센터에 화재가 발생하면서 카카오 서비스 전반에 걸쳐 장애가 일었다. 카카오 톡은 모바일 기능이 작동하지 않았고, PC 버전 역시 이용이 불가능했다. 카카오 톡 계정으로 로그인이 필요한 카카오 T, 카카오 페이, 카카오 뱅크 등 계열사 서비스도 이용이 어려웠다.

최유리 기자 yrchoi@asiae.co.kr