귀뚜라미보일러, 2022년 전국 대리점 비대면 서비스 교육

귀뚜라미보일러, 2022년 전국 대리점 비대면 서비스 교육 진행 이미지. [사진제공=귀뚜라미보일러]

[아시아경제 김종화 기자] (주)귀뚜라미는 전국 대리점 사후서비스(AS)기사 700명을 대상으로 '2022년 귀뚜라미보일러 전국 대리점 서비스 기술교육'을 실시한다고 11일 밝혔다.

귀뚜라미는 매년 보일러 비수기 시즌인 여름철에 제품 서비스 강화와 고객 만족도 향상을 위한 직원 서비스 교육에 집중하며 보일러 성수기를 준비해 왔다. 올해는 코로나19 재확산 우려와 기록적인 불볕더위를 종합적으로 고려해 오프라인 집합 교육이 아닌 비대면 화상 교육으로 진행한다.

2022년 귀뚜라미보일러 전국 대리점 서비스 기술교육은 신제품 교육과 기존제품 교육의 2주차로 구성돼 오는 22일까지 이어진다.

귀뚜라미보일러 관계자는 "코로나19 재확산 우려와 기록적인 폭염으로 인한 직원들의 건강을 종합적으로 고려해 집합 교육 못지않게 수준 높은 비대면 서비스 교육을 마련했다"면서 "직원들의 교육 만족도와 프로그램 질을 모두 높이기 위해 지난 두달 동안 교육 동영상 제작과 강사 발굴에 최선을 다한 만큼 귀뚜라미보일러 서비스 경쟁력이 한층 높아질 것"이라고 전했다.

김종화 기자 justin@asiae.co.kr