콘텐츠진흥원, 공공기관 고객만족도 조사 A등급

[아시아경제 김흥순 기자] 한국콘텐츠진흥원은 2018년도 공공기관 고객만족도 조사에서 우수등급인 A등급을 달성했다고 29일 밝혔다.

공공기관 고객만족도 조사는 기획재정부의 주관으로 고객 중심 경영 촉진과 서비스 개선을 위해 진행하며, 2018년도에는 245개 공공기관을 대상으로 실시했다.

콘텐츠진흥원은 기관장 경청투어, 정책협의 네트워크, 대국민보고회 등을 통해 현장 의견에 관심을 기울이고 이행보증증권제출의무 폐지, 공정평가담당관 도입 등의 제도를 개선해 좋은 평가를 받았다.

김영준 콘텐츠진흥원 원장은 "소통과 혁신을 위한 진흥원 직원들의 진정 어린 노력에 국민들께서 답해주신 것"이라며 "앞으로도 국민과 산업 현장에 믿음과 만족을 주는 기관으로 자리매김하기 위해 더욱 노력하겠다"고 말했다.

김흥순 기자 sport@asiae.co.kr