LG스마트TV가 스파이?…시청정보수집 '위법' 논란

[아시아경제 지연진 기자, 박민규 기자]LG전자의 스마트 TV가 사생활 보호 설정 상태에서도 시청자의 시청정보를 수집한다는 주장이 제기됐다.

20일(현지시간) 영국 BBC 방송에 따르면 잉글랜드 동북부 도시 헐의 정보기술(IT) 전문가 제이슨 헌틀리는 자신의 블로그를 통해 LG 스마트 TV에서 시청한 채널 정보가 자신의 동의도 없이 LG의 컴퓨터 서버로 전송된다고 주장했다.

헌틀리는 지난달 LG 스마트 TV로 맞춤광고가 가능한지 살펴보기 위해 메뉴 시스템 탐색하다 '시청정보 수집(collection of watching info)' 기능이 켜져 있는 것을 발견했다. 그러나 시청정보 수집 기능을 끈 뒤에도 채널 변경 정보가 LG에 전송됐고, 데이터 표시는 시청자가 빠져나간 것을 의미하는 '1'에서 '0'으로 바뀐 상태였다는 설명이다.

LG의 스마트TV는 채널 추천 정보를 제공하기 위해 스마트TV 사용자의 동의를 받고 시청 정보를 수집하고 있다. 헌틀리의 주장은 시청정보 수집 기능을 끈 상태에서도 데이터가 무단으로 수집되고 있다는 것이다.

그는 특히 LG 스마트 TV의 UBS 슬롯에 외장하드를 연결하면 외장하드에 저장된 정보가 LG로 넘어간다고 주장했다.

이에 LG 측은 "TV 시청자가 시청정보수집 기능을 비활성한 상황에서도 해당 시청정보는 LG 서버로 전송되지만 저장되지 않고 자동 삭제된다"고 해명했다. LG는 UBS 정보 전송에 대해 "파일명을 서버 메타정보로 활용하는 것일 뿐"이라고 덧붙였다.

이와 관련 영국 정보위원회는 "LG 스마트 TV와 연루된 정보위반 가능성을 최근에 인지했다"면서 "필요한 조치를 취하기 전에 데이터보호법 위반 여부에 대해 면밀히 조사하겠다"고 밝혔다.

지연진 기자 gyj@asiae.co.kr
박민규 기자 yushin@asiae.co.kr