스타벅스, 리워드 회원 1200만명 돌파…"추가 별 적립"

오는 19일부터 일주일간 추가 별 적립 이벤트

스타벅스가 오는 19일부터 25일까지 일주일간 고객 로열티 프로그램인 '스타벅스 리워드'의 누적 회원 수 1200만명 달성을 기념해 음료 한 잔 구매 시 별 3개를 추가로 적립하는 이벤트를 벌인다고 18일 밝혔다.

스타벅스 리워드는 스타벅스 카드를 사용하는 고객에게 다양한 혜택을 제공하는 서비스다. 2011년 9월 처음 선보인 이후 최근 스타벅스 리워드 누적 회원 수 1200만명을 달성했다. 지난해 9월 1100만명을 넘어선 지 5개월 만이다. 100만명 단위 도달 기간으로는 최단 시간이다.

스타벅스 리워드 회원 수가 빠르게 성장한 배경에는 가입 회원을 대상으로 한 다양한 맞춤형 혜택을 강화한 점이 주효한 것으로 분석된다. 스타벅스는 지난해부터 고객 혜택을 맞춤형으로 다양하게 구성하는 동시에 자체 애플리케이션 이용 편의성을 강화해오고 있다.

김범수 스타벅스 마케팅 담당은 “스타벅스 리워드의 누적 가입 고객이 1200만명을 달성하며 이번 이벤트를 마련했다”며 “앞으로도 스타벅스 리워드 프로그램을 이용하는 고객이 즐거운 경험을 할 수 있는 맞춤형 혜택 확대와 함께 다양한 이벤트를 소개할 것”이라고 말했다.

구은모 기자 gooeunmo@asiae.co.kr